Page tree

EN



Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

...

Content Layer
id1321282493


Content Column
id1321282495


Content Block
border-width0
id1321282494

Info
iconfalse

Системный инженер

Кто мы

Мы - лучшая команда по продвижению на российском рынке программных продуктов австралийской компании Atlassian.Мы стали лучшими, благодаря гениальным идеям, талантливым людям и ультра технологиям. Консалтинг, разработка, лицензирование, поддержка, хостинг, внедрение - все наши направления деятельности строятся на людях, технологиях и процессах. Это нужно ненавязчиво донести до наших клиентов, упаковать и доставить к бою курантов.оказываем легендарную техническую поддержку продуктов Atlassian и сейчас ищем коллегу, способного решать технические вопросы и проблемы клиентов, а также участвовать в проектах по внедрению и администрировать продукты Atlassian (JIRA, Confluence, Bitbucket)

Мы ещё маленькие - нас 15 человек. Некоторые работают дома, появляясь в офисе только на пятничную пиццу. У нас не приветствуются репрессии и штрафы. Мы любим свободу слова, внутреннюю мотивацию и юмор.


Кто нам нужен

Нужен человек, способный снять показания с клиента без применения физической силы, формализовать их в документе и спроектировать оптимальное решение проблемы клиента.


Основная задача будущего инженера - решение технических вопросов, связанных с функционированием web-приложений. Знание продуктов Atlassian на входе не обязательно, но нужно будет изучать их постоянно.


Также приветствуется интерес к смежным направлениям (прикладное администрирование, разработка, Devops)Приветствуется участие в настройке приложений под бизнес-процессы клиентов, обучение пользователей, тестирование наших программных продуктов.

Пишите нам, если вам интересно наносить непоправимую пользу людям, используя продукты с мировым именем, в дружелюбной атмосфере единомышленников.

Что нужно будет делать

  • собирать с клиента требования с целью определения бизнес-потребностей

  • делать лучшие в мире документы (БТ, ТЗ, ФТ и пр

    .

    , без ГОСТов!)

  • проводить демонстрацию инструментов и обучение

  • разбираться в линейке продуктов Atlassian и не только

  • разбираться в методологиях Agile, DevOps, ITIL (не блокер)

  • Требования к кандидату

    Личные качества

    • чувство юмора (осторожно, в офис заходит слово "жопа")

    • оптимизм (иногда "жопа" остаётся в офисе на весь день)
    • коммуникабельность (сангвиник)
    • пунктуальность (сроки, качество, стоимость)
    • креативное мышление (каждый день у нас разные проблемы)
    • рациональность и логика (ресурсы нужно расходовать с умом)
    • отзывчивость к проблемам людей (нет проблем - нет и нас)
    • ответственность за поступки свои и других людей (внутренний локус)
    • тактичность (иногда важно не "что", а "как")

    Профессиональные навыки

    • опыт работы на позиции бизнес-аналитика или консультанта в ИТ

    • уверенное владение ПК, офисным ПО и инструментами общения

    • знание нотаций и инструментов моделирования бизнес-процессов

    • навык разработки ТЗ, ПиМИ, проектного решения, инструкций

    • уверенный письменный и разговорный русский язык

    • устный и письменный английский (не блокер)

    Необходимо

    • иметь возможность ездить в командировки в Москву и заграницу

    • желание развиваться в роли бизнес-аналитика или консультанта

    Приветствуются

  • опыт работы с линейкой продуктов Atlassian (не блокер)

  • базовые знаниям в области: ALM, Agile, Scrum, ITIL

    • юмор
    • позитив
    • ответственность и аккуратность (клиенты доверяют нам самое ценное)
    • усидчивость (надо читать логи)
    • самостоятельность (поиск информации, принятие решений и саморазвитие)
    • инженерный склад ума (много нетривиальных задач)

    Профессиональные навыки

    • умение гуглить
    • технический английский (чтение, письменное общение с техподдержкой вендора)
    • администрирование
      • серверных ОС Linux/Windows
      • СУБД (MySQL, Postgres)
      • веб-серверов Apache/Tomcat
    • знание и понимание
      • работы JVM
      • команд интерпретатора Bash
      • Groovy
      • почтовых протоколов SMTP/POP/IMAP
      • стека протоколов TCP/IP
      • защищенных протоколов SSL/TLS/SSH/SFTP
      • LDAP/Active Directory
      • языка разметки HTML/XML/CSS

    Приветствуются

    • опыт работы с:
      • системами контроля версий SVN/Git
      • системами мониторинга Zabbix/Nagios
      • системой резервного копирования Bacula
      • системами класса Helpdesk/Servicedesk
      • серверами CI/CD
      • средствами виртуализации OpenVZ, LXC, Docker
    • знание
      • Python/PHP
      • основ Agile-методологий (Scrum/Kanban)
      • прикладное администрирование продуктов Atlassian (настройка функций)
    навыки проектирования интерфейсов, понимание юзабилити

    Минус-факторы

    • нарисованные брови или усы (борода тоже не прокатит)
    • зависимость от курения, алкоголя, соц. сетей, компьютерных игр и т.п.

    • временная работа, неполный рабочий день

    • слабые коммуникации (боязнь людей, телефонных переговоров)

    • отсутствие опыта работы в ИТ

    • нетерпимость к иным (коммунистам, веганам, чернокожим и пр.)

    • планируемое в ближайшие 3 года прерывание работы (переезд, и т.п.)


    Что можем дать

    Организация работы

    • молодой коллектив с чувством юмора и планами
    • работа с лучшими технологиями и клиентами
    • возможность командировок за границу (обучение, конференции)
    • рабочий день с 10 до 18 (возможен индивидуальный график)
    • уютный офис на м. Лесная (10 мин пешком)

    Вознаграждение и развитие

    • вознаграждение по договоренности
    • английский два раза в неделю в офисе
    • мы готовы инвестировать в развитие профессиональной компетенции



    Action Button
    textОткликнуться
    urlhttps://spb.hh.ru/vacancy/21916798



    ...